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腾讯云 · 智能体开发平台

腾讯云智能体开发平台 ADP
企业原生智能体底座,以 AgentOps 为核心

一体化的全生命周期支撑,让智能体从设计、编排、迭代到运营无缝闭环;开放生态与深度融合并举,让 AI 能力真正跑进企业业务系统。讯捷作为腾讯授权服务商,提供 ADP 的选型咨询、实施交付与 FDE 落地陪跑。

支持多类型智能体,对话式敏捷搭建
四种开发范式,按场景自由选型,让企业按业务复杂度快速搭建稳定可靠的专属智能体
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Claw 模式 推荐

为 Agent 提供独立云端工作空间,支持自主编码、工具调用与长时任务运行,让复杂工作可以持续在线推进。

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标准模式

快速搭建单体智能体应用,从问答与轻量任务起步,按需添加企业级知识库与工具。

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工作流模式

将规则清晰的多步骤任务编排为可复用流程,让 Agent 稳定执行工单、审批、数据处理等标准化业务。

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多智能体模式

多个智能体按角色分工协作,并行处理复杂任务,提升多步骤推理、分析和决策效率。

构筑企业智能体底座
专业构建 · 开放生态 · 可信治理 · 一体运营
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Agent 与 Workflow 智能协同

Agent 与 Workflow 双向互调,叠加动态 Agentic RAG 检索引擎,兼顾 AI 灵活性、业务准确性与流程可控性。

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多模型与多模态开放接入

一站聚合主流与自建大模型、覆盖多模态,依托连接器与 Skills 生态无缝对接企业系统与知识资产。

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企业级全链路安全治理

输入、处理、输出全流程密文管控,链路可追溯、可审计,让敏感信息在整个流转过程中严密保护。

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多智能体统一纳管与调度

ADP 负责智能体的生产、治理、分发,Agent Portal 承接统一门户、使用与协作,形成从建设到运营的闭环。

智能体无缝接入业务系统,稳定在线
让现有系统长出智能体,让长时任务稳跑到底

企业级 OpenAPI · 让现有系统长出智能体

围绕 Agent 构建、发布运行、观测治理开放为 10 大模块、100+ 接口,支持企业在自有门户、工作台、CRM、小程序等业务场景中,完成 Agent 的创建、配置、调用与治理。

  • 全流程接口开放,多端复用
  • 自有门户 / 工作台 / CRM / 小程序均可接入
  • 创建、配置、调用、治理全链路覆盖

Agent Harness · 云端托管让长时任务稳跑到底

提供统一调度的智能体运行环境,支持断点自动续跑、闲置自动暂停、全链路 Trace 可观测、密钥隔离托管,让企业更放心地把生产业务交给 Agent 执行。

  • 秒级故障恢复,多重备份防丢失
  • 断点续跑 / 按需启停 / 全链路可观测
  • 7×24 稳定在岗,从演示走向生产
覆盖全场景、深入各行业的企业智能体应用矩阵
以下为 ADP 在典型行业与场景中已验证的智能体应用方向

智能客服与内部服务

面向外部客户与内部员工的问答与服务助手
  • 连锁酒店数字管家:覆盖住客信息问询、订单管理、客需服务等住店全场景,降低转人工率、提升服务效率
  • 民生政务服务:覆盖公积金、社保办理等高频场景,把"菜单式"操作升级为"对话式"交互
  • 售前售后:依托混元、DeepSeek 构建垂直客服能力,一键接入微信服务号、订阅号等通路
  • 内部行政:面向入职、考勤休假、费用报销、办公资源等场景打造服务助手,接入企业 OA 等通路
  • 业务知识:面向金融保险打造销售助手、面向零售打造 SKU 查询助手,一键接入企业微信等内部 IM

营销与销售赋能

把金牌销售的经验,复制给每一位一线人员
  • 营销助手:基于 RAG 检索金牌话术库,精准识别意图并推荐适配应答
  • 销售助手:产品知识实时解答与客户需求智能匹配,嵌入企业微信日常协作
  • 营销文案生成:自动化生成商品文案与促销文案,一键多风格产出
  • 保险建议书生成:整合客户信息、产品数据、历史理赔与市场行情,一键生成个性化建议书

医疗与生命科学

把周级的资料筹备,压缩到小时级完成
  • 医学论文检索助手:围绕 PICO 问题自动构建检索式并提炼证据摘要
  • 药物稳定性报告助手:汇总多批次试验数据,自动识别趋势与超标项
  • 细胞培养分析助手:关联 pH、DO、代谢物等多维参数,快速定位异常批次
  • 临床试验患者筛选助手:病历自动结构化后逐条比对入排标准,产出候选清单
  • 病例文书助手:归集出入院、查房、病程记录为出院小结草稿,漏项自动提示

零售、供应链与运营

让合规更严、成本更低、体验更顺
  • 供应商资质审核:OCR + 多模态核验证照资质,音视频智能语音审核问答
  • 批量工单打标签:多渠道评价自动做情感分析与诉求归类,捕捉真实需求
  • 智能下单:对话式交互推荐商品卖点,联动接口实时查库存、一键下单
  • 智能导购:就产品选择与产品知识提供专业化、标准化解答,降低培训成本
套餐体系,即刻免费试用
从个人体验到企业级私有化,按使用规模逐级升级

体验版

0.00 元 / 月
个人快速体验测试
  • 15,000 PU / 月
  • 1 人使用,3 个应用
  • 50 MB 知识库存储
  • 基础工作流与技能插件
  • 通用模型

进阶版

188 元 / 月
适合日常高频调用,多智能体的个人开发者
  • 每月 150,000 PU
  • 1 人使用,10 个应用
  • 512 MB 知识库存储
  • 企业门户 Agent Portal
  • 工作流 / API 接入
  • 解锁丰富技能插件
  • 用量统计与基础安全

企业标准版

4,880 元 / 月
大规模企业复合管理协作,全域赋能
  • 每月 1,600,000 PU
  • 20 个坐席协作,5 个空间
  • 100 个应用
  • 10 GB 知识库存储
  • 自定义模型接入
  • 对话长期记忆、自定义安全策略
  • 座席 / 资源成本 / 安全管控与权限设置

私有化部署

按需报价
数据不出企业边界
  • 支持完全私有化部署
  • 专属客户服务
  • 满足金融、军工等高安全等级行业的合规要求
  • 由讯捷提供实施交付与 FDE 落地陪跑
注:以上套餐与价格口径来自腾讯云 ADP 官方公开信息,实际以腾讯云官网当期价格与讯捷报价为准。
客户案例
聚焦业务创新,让业务实现智能化升级

迈瑞医疗

基于腾讯云 ADP 打造首个医疗技术服务应用,融合 30 多年经验、500 多款产品资料、5000 余项临床知识,提供 7×24 小时 AI 支持,关键问题准确率 95%,覆盖 190 多个国家和地区、100 余种语言。

华润信托

打造智能债券助手,落地智能捞单、智能咨询、智能询价三大场景,识别 20+ 种咨询意图、定时推送 18+ 类关键信息,准确率 95%,智能咨询 80% 问题由 AI 回答。

碧桂园服务

构建问答机器人,打造面向员工的「一问」AI 客服,已嵌入 30+ 业务系统,累计沉淀 8 万+ 知识。试点服务问答 51 万+ 次、覆盖用户 4 万+,有效回答率 80% 以上。

海港人寿

联合打造企业级智能体开发平台「海晓灵」,完成智能客服助手、产品智问、代理人应知应会、家园管家、银保与个险基本法助手等多个智能体的搭建,提升业务服务质效。

国投证券

通过 ADP 进行内部法务文件的 RAG 检索与智能问答,提高内部审核业务效率;同时用于智能投顾股票/基金分析,为股民提供 AI 服务。

德邦快递

构建小件助手、薪资助手、销售助手、销售单证录入、商品名称标准化、开箱验货等七大场景智能工具,精准解决寄件合规性、内部效率、数据标准化等痛点。

想把 ADP 用出业务价值?

讯捷提供 ADP 的选型咨询、账号开通、系统接入与 FDE 落地陪跑,把平台能力真正用进业务场景。

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